Mystery Shopper
Contamos con inspectores que verifican de forma anónima el cumplimiento de los procedimientos de su organización o puntos de ventas asistidos, en búsqueda de superar las expectativas de su mercado meta, evaluando la calidad en el servicio otorgado.
Nuestros inspectores de calidad:
- Son previamente capacitados, para garantizar el cumplimiento del objetivo definido por el cliente al desarrollar Mystery Shopper.
- Nuestros Inspectores completarán en línea la encuesta para elaboración del informe de resultado final.
- Al completar el proyecto se elabora el informe y de existir a solicitud del cliente se entrega grabación de video o audio.
Consultoría
Si su empresa se encuentra lista para innovar y transformar sus procesos, Sapere es su mejor opción, lo ayudamos sin importar su industria, desde el desarrollo de la estrategia hasta la implementación.
¡Nos especializamos en distintas áreas en las que su negocio puede requerir apoyo!
Capacitaciones
El mundo está en constante cambio y es necesario adquirir nuevos conocimientos y desarrollar habilidades para ser competitivos en el mercado. En Sapere nos enfocamos en capacitar a sus equipos, fomentando el liderazgo y el trabajo en equipo.
Convierta su empresa en un negocio competitivo con las capacitaciones que tenemos para usted.
Formación
Contamos con un equipo de profesionales que permiten cambiar la manera en la que usted y su equipo operan, para mejorar de manera exponencial el futuro de su empresa. Algunos de los eventos de formación que brindamos en modo presencial o virtual son:
- Finanzas
- Gestión de cobros
- Gestión comercial
- Talento humano
- Seguridad y salud ocupacional
- Contact center
- Prevensión de lavado de dinero y activo.
- Avalúos
